朱少萍 本會學前駐校社會工作服務主任
婷婷的母親是個能幹的家庭主婦，孝順長輩，也關愛孩子，事事親力親為， 深得家人的喜愛。每天婷婷的母親總會拖著孩子的小手，看著孩子愉快地踏進校門才離開。遇有學校節慶活動，母親總會為婷婷悉心打扮，編織整齊的頭髮，加上亮麗的髮飾，配襯耀眼的公主裙，婷婷輕易便成為眾人的焦點。婷婷一家給人的印象是典型的幸福家庭形象。除了照顧孩子的日常起居，婷婷的母親還需照顧鄰近居住患有失智症的奶奶。雖然每天奔波勞碌，但她總是甘之如飴，從來沒有聽聞媽媽有半句怨言。
可惜世事難料，某天在校孩子們排洗，而婷婷在如厠時，老師發現她大腿及臀部有瘀傷。經追問下，才驚悉是媽媽所為。在了解事情因由的過程中，母親不停拭淚，表示自己很疼愛女兒，不明白當刻為何狠心出手打她。待媽媽娓娓道來這數個月的生活經歷才找到來龍去脈。
從事飲食業的婷婷父親，一向都是收入有限，在疫情影響下生活更見艱難。母親想找兼職幫補家計，卻因要照顧奶奶及女兒而難以分身。夫婦兩口子常因家庭財政問題吵架。最近母親發現懷孕，因想到新成員會令家庭狀況百上加斤，故在沒有跟丈夫商量的情況下偷偷將胎兒打掉。此事被丈夫發現後，再大吵一場。本已累積的情緒，隨時也會爆發。事發當天婷婷堅持不肯收拾玩具做功課，在母親再三催促下仍不肯合作，還大罵「媽媽是全世界最衰的媽媽！」因此母親再也按捺不住自己的情緒出手打她。雖然事後很後悔，但已對孩子造成傷害。
事情有此後果確實令人惋惜，其實從日常生活安排及責任界線等問題上，早已埋下伏線。母親一直將家庭的責任全扛在自己的身上，單是照顧孩子對新手媽媽而言已絕非易事，更何況還需照顧失智症的奶奶。若母親能與丈夫商量，請丈夫原生家庭的其他成員協助照顧奶奶，或運用社區資源，如：老人日間中心等便可紓緩母親的照顧壓力，母親便可從中得到喘息。
其實很多全職媽媽也像婷婷媽媽一樣，為家庭付出所有而較少關注自己的身心靈健康。當壓力累積至頂點仍不自知，這樣很容易便因小事而讓情緒一觸即發。更何況母親一直為家庭犧牲，卻換來孩子的不認同，很容易便會對號入座，將未懂事孩子的任性表達錯認為無情的判決。
很多家庭的不恰當管教，除了父母未能掌握合適的方法及技巧外，也跟父母的成長背景、生活安排的慣性取向有關。在此學前駐校社工扮演著重要的角色。當學校社工與家長建立關係，能將母親習慣扮演高功能的角色而沒有為自己的角色和責任設限的現況告之，並給予母親合適的社區資源，不恰當的管教問題或可避免。
「守護孩子」的大前題是「守護家庭」，只有好土才能孕育健康、茁壯的幼苗。深願我們能更敏銳服務使用者的家庭狀況及需要，及早預防，為建構幸福的家庭共同努力。